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img-compress lo lleva una sola persona, y esta dirección llega directamente a ella. No hay sistema de tickets ni un bot de por medio.
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contact@img-compress.appLa forma más rápida de recibir una respuesta útil es indicar tu navegador y sistema operativo y, si se trata de un archivo concreto, el formato y el tamaño aproximado de la imagen que estabas convirtiendo.
Sobre qué suele escribir la gente
- Reportes de fallos
- Una conversión que falló, una descarga que no arrancó, un diseño que se rompió en tu dispositivo. Tienen prioridad, y decir con qué navegador ocurrió ahorra una ida y vuelta.
- Funciones y formatos
- Un par de conversión que todavía no está en la lista, o un ajuste que esperabas encontrar. Lo que piden varias personas suele acabar construyéndose.
- Correcciones a las guías
- Si algo del blog está desactualizado o directamente mal, señálalo. Las correcciones se hacen, no se discuten.
- Preguntas de privacidad
- Cualquier cosa sobre lo que el sitio recoge y lo que no. Como las imágenes se procesan en local y nunca se suben, no hay archivo guardado que pedir ni borrar — pero las dudas sobre cookies, analítica y publicidad se responden.
- Empresas y prensa
- Publicidad, colaboraciones o cobertura.
Tiempo de respuesta
Normalmente en un par de días. Esto es un proyecto paralelo, así que las respuestas salen por las tardes y pueden tardar más en semanas cargadas — pero todos los mensajes se leen.
Asuntos legales y de copyright
Para avisos de copyright, marcas u otras cuestiones legales, usa la misma dirección e incluye datos suficientes para identificar el material en cuestión. Lo que el sitio hace con los datos está en: Política de privacidad · Términos de Servicio